顾客餐馆吃饭被反向抹零多收1毛钱，的店回应：涉事收银员已被开除

近日，河西街道一女童和朋友在一鱿鱼大排档吃饭，总共消费了930.9元，收款时被收取了931元。网传视频看出，女童找到外卖前台询问时，前台回应：“你要觉得负1毛钱，我转给你好不好？”造成了中国网民热议。

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10月9日，九派电视新闻界致电该鱿鱼大排档，店长说明，此事领导正在解决，目前据悉店主已被解雇。

10月5日，该鱿鱼大排档曾在社交该平台释出澄清视频。视频里，店长及事发当天当班店主向客人澄清。说明由于疫情停业，系统会升级，当天系统会抹零操纵不当，激励给客人立场不好，愿意接受相关政府部门处理。

外卖正积极排查近期所有微微抹零的顾客，及时联系否认退返。店长称，目前收银系统会正确的微微抹零仍然整改完毕。

当日，辽宁省美国市场职能部门局公众号释出消息称，经市区两级美国市场职能部门政府部门联合现场深入调查，消费者实际消费930.9元，舗实收931元，多收消费者1毛钱的情况确有。美国市场职能部门政府部门已依据《售价法》对该舗立案深入调查。

次日，辽宁省美国市场职能部门局旋即发表撰文，称“反向抹零”属于“在市价都是加价转售零售商或提供服务”的非法行为违规行为，美国市场职能部门政府部门将采取“零容忍”立场严厉打击。

撰文确实，这三家必要恪守《中华人民共和国售价法》《消费者权益保护法》《明码市价和禁止售价不道德规定》，遵循匿名、公平、大都市信用原则，不得利用售价暴力手段挑衅消费者和其他这三家的合法权益、放任美国市场售价秩序。

这三家在销售零售商或者提供服务时，不得在市价都是加价转售零售商或者提供服务，不得收取任何都未标明的费用。

九派电视新闻界 彭茸雯

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【来源：九派电视新闻】

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