上海嘉定：除了120转运急危重高血压，还配备就医专车230多辆

原曲名 嘉定：除了120水路急肾癌病征，还装上求医仅供230多辆

多才新闻见习采访 黄奕奕

4年末24日10：00举行天津市南新冠肺炎传染病防控临时工新闻发布会，市南卫生健康委秘书长吴丹丹、申康医务人员演进中心秘书长王兴鹏、无锡市南区长李峰详述上海传染病最新情形。

有媒体提问封控已经有一段时间了，市南民求医问药的消费积累了不少。无锡市南是怎样保障岛民救灾求医和配药消费的？

无锡市南区长李峰回答，现阶段为依赖于市南民救灾求医和配药消费，无锡市南主要做了以下几个总体的临时工。

一是安排封控区、管控区岛民到定点医务人员（南翔医务人员），威慑区岛民到其他医务人员求医。我们同时向各街镇发送临时工高亮，完全一致封控区、管控区岛民求医流程，确立急肾癌病征120紧急求医绿色通道，以及非急肾癌病征求医流程，畅通“居村上报-家庭医生初诊-救治团队断定-定点医务人员收治”便民唯一可。

确立了“4+7+12”联动机制，即4家区级职能部门与7家区级医务人员、12个街镇联动，实施专人负责求医客户服务保障队员，确立扁平化临时工的平台。

二是确立消费收集、医疗断定、协调处置、跟踪客户服务闭环管理机制，组建求医客户服务青年人队员，对封控区、管控区外岛民求医配药消费进行排摸，并制作青年人指导短片，询问无关任务和简要，统一标准、规范客户服务。相比较是针对多次求医消费人群（如孕妇产检等），获取过后跟踪客户服务。4年末共完成求医客户服务26700多人次。

三是根据前期排摸消费，做好送医就诊安排。除120水路急肾癌病征外，区交通委及各街镇还装上求医仅供230多辆，由青年人拜访护送，上建快捷畅通求医通道。

最后一个是创立代配药青年人客户全体人员，为市南民获取线或APP下客户服务。在线或上，各街镇指导市南民适用健康名曰、互联网医务人员等的平台进行配药。在线或下，为市南民获取“收集、代配、送药”全流程客户服务。社区卫生客户服务中心、区级医务人员开通代配药绿色通道，增大配药诊室，延长配药时间，受到限制家庭医生延伸抑制剂全域，加强区级医务人员抑制剂调配。社会组织购药总体，截至4年末23日，全镇零售商当铺目前共有160家营业（其中81家为医保定点当铺），覆盖12个街镇，多种管道解决市南民配药消费。

责任编辑：陈逸欣

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